Accessibilité RGAA pour un site de mairie
Un site communal doit être utilisable par le plus grand nombre, avec des contenus lisibles, structurés et accessibles.
L’accessibilité numérique concerne la manière dont un site peut être consulté par des personnes ayant des besoins différents : navigation clavier, lecteurs d’écran, contrastes, textes alternatifs ou structure des titres.
Pour une mairie, c’est aussi une question de service public : les informations essentielles doivent rester disponibles et compréhensibles.
Les points à surveiller
Une base accessible repose sur des titres hiérarchisés, des liens explicites, des boutons compréhensibles, des images décrites quand elles portent une information et une navigation utilisable sur mobile.
Les contrastes doivent aussi permettre une lecture confortable, en particulier sur les boutons, menus et bandeaux importants.
- Titres H1, H2, H3 cohérents
- Liens compréhensibles
- Textes alternatifs
- Contrastes suffisants
- Formulaires lisibles
- Navigation mobile
Le cas des documents PDF
Les mairies publient souvent des PDF : bulletins, comptes rendus, arrêtés ou formulaires. Ces documents doivent être nommés clairement et, autant que possible, proposés près d’un contexte texte compréhensible.
Quand une information est essentielle, il est préférable de ne pas la cacher uniquement dans une image ou un PDF scanné.
Une amélioration continue
L’accessibilité n’est pas seulement une case à cocher au lancement. Elle dépend aussi de la manière dont les contenus sont ajoutés ensuite : titres, images, fichiers, formulaires et textes de liens.
Questions fréquentes
Le RGAA concerne-t-il les sites de mairie ?
Oui. Les collectivités doivent prendre en compte l’accessibilité numérique dans leurs services en ligne.
L’accessibilité dépend-elle seulement du design ?
Non. Elle dépend aussi de la qualité des contenus publiés : titres, liens, images, documents et formulaires.
Un PDF scanné est-il idéal ?
Non. Quand c’est possible, il vaut mieux publier des documents lisibles et accompagnés d’un contexte texte clair.